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消費者の方へ

お客様にご理解を頂きたい大切なお知らせ

大切なお知らせ

大切なお知らせ

お客様にご理解を頂きたい大切なお知らせです。
ケアラベル通りに丁寧にクリーニングいたしましても、シームレス(縫い目のない)ダウン製品は、接着・圧着部分が剥がれてくる場合がございます。
製品寿命は3年くらいと言われていますが、昨年製造されたアイテムも剥がれが起きているものがあります。 劣化は生地の製造時点から始まっています。

透湿性撥水加工品、ポリウレタンコーテイング製品も、同様の剥がれ・劣化が起こる場合がございます。

上記におけるトラブルは補償弁償の対象外となります。リスクを納得の上クリーニングをご依頼くださいませ。

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